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■　產(chǎn)品支持服務(wù)：為確保軟件正常運(yùn)行提供軟件產(chǎn)品支持服務(wù)。
　　電話(huà)支持服務(wù)：0592-3698988
   　工作日：上午9:00-12:00     下午14:00-18:00
　　
　　遠(yuǎn)程支持服務(wù)：通過(guò)遠(yuǎn)程工具提供網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面服務(wù)，如同運(yùn)維工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)。
　　服務(wù)回訪(fǎng)服務(wù)：通過(guò)回訪(fǎng)了解客戶(hù)使用產(chǎn)品情況，更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　■　技術(shù)支持服務(wù)：
　　針對(duì)快普系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)問(wèn)題，如系統(tǒng)版本、參數(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
　　專(zhuān)屬技術(shù)支持：提供專(zhuān)業(yè)鎖定工程師，一對(duì)一服務(wù)。
　　數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)服務(wù)：數(shù)據(jù)庫(kù)安裝，數(shù)據(jù)修復(fù)等。
　　系統(tǒng)性能優(yōu)化改善。

　　■　變更服務(wù)
　　項(xiàng)目在運(yùn)維過(guò)程中，超出系統(tǒng)原有功能優(yōu)化而引起需耗費(fèi)二次開(kāi)發(fā)、實(shí)施，運(yùn)維等較大工作量的優(yōu)化、調(diào)整等服務(wù)。通過(guò)變更服務(wù)，能在統(tǒng)一應(yīng)用的基礎(chǔ)上，提供更切合客戶(hù)實(shí)際應(yīng)用要求的定制化、個(gè)性化應(yīng)用，從而提高系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值，延長(zhǎng)系統(tǒng)應(yīng)用周期，提升客戶(hù)應(yīng)用滿(mǎn)意度。